shajgoj এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা shajgojএ কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় তথ্য

যখন আপনি shajgoj-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং বৈধ মোবাইল নম্বর চাই। আমরা এটি সংগ্রহ করি কারণ বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক অর্থনৈতিক নিয়ম আমাদের এটি করতে বাধ্য করে। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী থেকে যুক্ত হোন না কেন, এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সবার জন্য একই।

পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য

আমরা আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের রেকর্ড রাখি। এতে আপনার লেনদেনের সময়, পরিমাণ এবং স্থিতি অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি কারণ আমাদের অর্থ নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিকে এটি রিপোর্ট করতে হয়। আপনার নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত (যেমন আপনার স্থানীয় মাধ্যম অ্যাকাউন্ট নম্বর) আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না — বরং এটি আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারকের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।

গেমপ্লে এবং আচরণগত তথ্য

আমরা আপনার শজগোজ-এর খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করি — কোন গেম খেলেছেন, কত বেট করেছেন, জিতেছেন বা হেরেছেন। আমরা এটি সংগ্রহ করি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি প্রয়োগ করতে। আমরা আপনার সেশনের সময় এবং দৈর্ঘ্যও রেকর্ড করি যাতে আমরা দেখতে পারি আপনি অস্বাস্থ্যকর গেমিং প্যাটার্ন তৈরি করছেন কিনা। এই ডেটা শুধুমাত্র shajgoj-এর অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং কখনই বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় হয় না।

প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি shajgoj ব্যবহার করেন। এতে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং কখনও কখনও আপনার ভৌগোলিক অবস্থান (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে) থাকে। আমরা এটি সংগ্রহ করি জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করতে। আমরা এই তথ্য কখনই আপনার পরিচয় প্রকাশ করতে বা আপনাকে ট্র্যাক করতে ব্যবহার করি না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা shajgoj-এ কুকিজ ব্যবহার করি — ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। এগুলি আপনাকে লগইন করে রাখে, আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আমাদের সাইট কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ (লগইন) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যদিও এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

• १
  প্রয়োজনীয় কুকিজসর্বদা সক্রিয়

  এগুলি শজগোজ কাজ করার জন্য অপরিহার্য — লগইন, নিরাপত্তা, সেশন ম্যানেজমেন্ট।

• २
  বিশ্লেষণাত্মক কুকিজআপনার অনুমতিতে

  এগুলি আমাদের সাইট কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে সাহায্য করে। আপনি এগুলি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

• ३
  বিজ্ঞাপন কুকিজব্যবহার করি না

  আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

আমাদের shajgoj তথ্য ব্যবহার এবং শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি

আমরা shajgoj-এ আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার সেবা প্রদান করার জন্য — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, গ্রাহক সহায়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ। আমরা এটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতেও ব্যবহার করি, যেমন ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিকে রিপোর্টিং। আমরা এটি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা বা নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা শজগোজ-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসররা আপনার লেনদেনের তথ্য পান যা প্রয়োজনীয়। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করেন নিরাপদে। আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করি বাধ্য হলে। আমরা কখনও ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার করি না। আমাদের সরঞ্জাম প্রদানকারীরা (বিশ্লেষণ, গ্রাহক সহায়তা) একটি গোপনীয়তা চুক্তির অধীন যা তাদের শুধুমাত্র shajgoj-এর জন্য ডেটা ব্যবহার করতে বলে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব, শুধুমাত্র একটি নীতি নয়। প্রতিটি সিদ্ধান্ত আমরা নিই তা আপনার বিশ্বাস রক্ষার কথা মাথায় রেখে।

আপনার shajgoj অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার কাছে আপনার ডেটার উপর অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন (আইনি বা নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ছাড়া)। কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আমরা আইনি সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত কিছু লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করতে বাধ্য। আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের গ্রাহক সেবা চ্যানেলের মাধ্যমে।

শজগোজ এবং ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ (আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং গ্রাহক সেবার জন্য)। লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর ধরে বজায় রাখা হয় ট্যাক্স এবং অর্থনৈতিক নিয়ম অনুযায়ী। একবার ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামি করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং যেকোনো প্রযোজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমরা শজগোজ-এ গ্লোবাল সেবা প্রদান করি, তাই আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষণ করা যেতে পারে। যখনই আমরা আপনার ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করি যে এটি যথাযথ সুরক্ষা এবং আইনি কাঠামোর অধীনে। এর মানে আমরা ডেটা প্রসেসিং চুক্তি ব্যবহার করি, আন্তর্জাতিক মান মেনে চলি এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখি যেখানেই ডেটা থাকুক না কেন।

পরিবর্তন এবং সর্বশেষ আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে আইনি পরিবর্তন বা শজগোজ-এর নতুন বৈশিষ্ট্যের কারণে। আমরা এই পৃষ্ঠার বিশ্বস্তে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ রাখি। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার ক্রমাগত শজগোজ ব্যবহার আপডেটকৃত নীতি গ্রহণ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। যদি আপনার এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে — সবসময় বাংলায় উত্তর দেওয়া হয়।